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“培训之家”带来的收获

 今年是饭店的“培训年”,为更好地发挥培训员的作用,使培训工作更加具用实用性和针对性,人力资源部对“培训员俱乐部成员”进行了《培训技巧》、《快乐游戏》、《精彩PPT》、《培训故事会》等系列培训,解决了一些大家日常培训中的问题和困惑,受到了欢迎。

126日下午,围绕全年培训工作,人力资源部组织培训员俱乐部成员召开了总结暨表彰会议。副总经理赵永理、餐饮部、房务部、前厅部的负责人也参加了会议。赵总对大家提出了三点要求:一是要认清责任,二是要担起重任,三是要提升能力。

结合日常培训课时数、作业完成情况、出勤等考核项目,评选出了房务部张利红、餐饮部李银霞、保安部闫永杰等三名优秀培训员,并颁发了奖品。会上,大家踊跃发言,畅谈了自己在培训工作中的经验和体会。

      

很荣幸自己能够成为饭店“培训员俱乐部”的成员,在这个大家庭里,我感到受益匪浅,不仅学到了各方面知识,同时还给我们创造了与其它部门员工沟通、交流、互动的机会,在变幻多样的培训形式中,我深深地体会到了“快乐培训”的真谛。每次培训,大家都热情高涨,积极参与,在轻松的氛围中有所思考和认识,这样的培训方式我觉得非常生动、有效。同时,还能缓解大家在工作中的压力和疲惫,可谓一举两得。

                                                    前厅部 张玉姝

 

我按照张立军经理讲的做好充分的准备,了解员工需求,列出大纲,上网搜集各类资料,不断使培训的内容更充实,然后制作PPT,并在PPT上添加适合的图片,设计好的开场白紧抓员工的培训心理。现在我做培训自信多

                                                   房务部 张利红

 

今年的培训打破了我说你听的常规培训方法,让我们在游戏中找到人生的真谛,在快乐中学到所需知识,在分享中了解不同见解。我们还有了自己的家,那就是我们的QQ群——“黄河培训之家”,在这家里我们和家人分享自己喜欢的书籍、文章、电影,每逢节假日QQ消息里还会为大家送上节日的祝福,让我们倍感家庭的温暖。

                                                       餐饮部 申丽敏

今年饭店组织的几场培训,做到了改革培训形式,创新培训内容,不仅有讲台授课,还有互动参与;不仅有讲座赏析,还有技术比武。台上有讲解,台下有作业,老师教得耐心,我们学得用心,努力提升自身能力,为部门、为班组做好每一次培训,这样也使得我店的培训工作收到了良好的效果。

                                                     工程部 孟耀磊

 

我们首先是积极参加,用心学习,做好记录和笔记,认真完成相关的作业任务,把培训技能扎扎实实的学到手中,为本部门的员工做好知识的再次传递。在培训之家的课程安排上,我也深深感受到了张经理和黄老师排课的用心良苦,备课时的认真细致,讲课时的引人入胜。

                                                   市场发展部 秦昊